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【訪問サポート】Excelレッスンサポート（訪問料金込み）

パソコンでのExcel操作・文字入力・計算式入力・表の作成・保存・印刷・基本の関数・列の幅・行の高さ・セルの結合の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】タブレットレッスンサポート（訪問料金込み）

タブレット操作・電源ON.OFF・音声通話・電話帳登録・カメラ・インターネット・メール・Wi-Fi接続・アプリインストールの基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】オーディオプレイヤーレッスンサポート（訪問料金込み）

デジタルオーディオプレイヤー操作・パソコンからの音楽ファイル転送・ミュージックCDからの取込み・ワイヤレスイヤホン・ワイヤレスヘッドホンのBluetooth接続の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】メールソフトレッスンサポート（訪問料金込み）

パソコン・スマホ・タブレットでのメールソフト操作・メールソフトの起動終了・メール作成・メール送受信・アドレス帳登録の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】データ移行サポート（訪問料金込み）

パソコン・スマホ・タブレットから移行したいデータのヒアリングを行ったうえで、データ移行をサポートします。10GBを超える場合は、10GB(15分)ごとに、追加・延長サポートとなります。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】OSリカバリーサポート（訪問料金込み）

パソコンのOSリカバリー(初期化)をサポートします。※プリインストールソフトウェアのインストールもサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】PowerPointレッスンサポート（訪問料金込み）

パソコンでのPowerPoint操作・スライドマスター・図表やグラフの挿入・テキストボックス・ヘッダーとフッター・文字入力・保存・印刷の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】スマホレッスンサポート（訪問料金込み）

スマホ操作・電源ON.OFF・音声通話・電話帳登録・カメラ・インターネット・メール送受信・Wi-Fi接続・アプリインストールの基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】パソコン引越サポート（訪問料金込み）

パソコン初期設定・有線またはWi-Fi接続・メール設定・セキュリティ設定・プリンター接続と、古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行(10GBまで)を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】ブログサービスレッスンサポート（訪問料金込み）

無料ブログサービス・Amebaブログ・はてなブログ・note・ライブドアブログ・FC2ブログ・アカウント開設・プロフィール編集・セキュリティ・テーマ設定・投稿の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】Instagramレッスンサポート（訪問料金込み）

パソコン・スマホ・タブレットでのInstagram操作・アプリインストール・アカウント作成・プロフィール・プライバシー・セキュリティ・写真・動画投稿・リール・ストーリーズ・DMの基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】マルチディスプレイ設定サポート（訪問料金込み）

複数ディスプレイ(モニター)での画面表示や、クラムシェルモードが使えるように、パソコンとディスプレイ(モニター)の接続・設定をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】LINEレッスンサポート（訪問料金込み）

パソコン・スマホ・タブレットでのLINE操作・アプリインストール・アカウント取得・アカウント登録・友達追加・トーク作成・音声通話・ビデオ通話・スタンプ購入の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】ブロードバンドルーター設置・基本設定サポート（訪問料金込み）

ルーターの開梱設置(ケーブル接続・インターネット設定・アクセス設定・セキュリティ設定)をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】データバックアップサポート（訪問料金込み）

パソコン・スマホ・タブレットからバックするデータのヒアリングを行ったうえで、バックアップをサポートします。10GBを超える場合は、10GB(15分)ごとに、追加・延長サポートとなります。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】はがきソフトレッスンサポート（訪問料金込み）

年賀状・はがき作成ソフト・筆王・筆まめ・宛名職人の操作・ソフトインストール・起動終了・住所録作成・レイアウト作成・サンプル作成・サンプル印刷の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】Wordレッスンサポート（訪問料金込み）

パソコンでのWord操作・文字入力・文字サイズ・色・フォント・中央左右揃え・均等割り付け・表の作成・保存・印刷の基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】クラウドストレージ設定サポート（訪問料金込み）

クラウドストレージ・オンラインストレージ・Dropbox・Googleドライブ・OneDrive・iCloud・Boxの初期設定・アプリインストール・アカウント取得・同期・セキュリティ設定をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】起動高速化サポート（訪問料金込み）

パソコンの不要ファイル削除や自動的に起動するソフトウェアを整理して最適化を行うことで、起動時のパソコン速度アップをサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】ブロードバンドルーター詳細設定サポート（訪問料金込み）

ルーターの詳細設定(PPPoE・ポート転送・IPアドレス固定・UPnP機能・DMZ機能・IPv6機能・パケットフィルター・VPNなど)をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】OSリカバリーディスク作成サポート（訪問料金込み）

パソコンの故障トラブルなどに備え、Windowsのリカバリーディスク作成をサポートします。データ保存用のUSBメモリや外付HDDなどは、サポート前にご用意ください。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】OSアップデートサポート（訪問料金込み）

パソコンのOSを、最新の状態に更新するための更新プログラムのダウンロード・インストールをサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】ウイルス対策サポート（訪問料金込み）

マルウェア・ランサムウェア・ワーム・トロイの木馬・スパイウェア・アドウェアなどの感染防止、ウイルス対策ソフトのインストール・自動更新・プライバシ―設定などをサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】テレビ・レコーダー初期設定サポート（訪問料金込み）

テレビの接続・HDD・ブルーレイ・DVDレコーダーの初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストールを行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】ストリーミング端末初期設定サポート（訪問料金込み）

メディアストリーミング端末・Apple TV・Fire TV Stick・Chromecastの初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストール・アカウント設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】電子書籍リーダー初期設定サポート（訪問料金込み）

Amazon Kindle・楽天 Koboの初期設定・アプリインストール・Wi-Fi接続・アカウント設定・書籍購入補助を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】セットトップボックス初期設定サポート（訪問料金込み）

光BOX+・スカパー光・auひかりTVサービス・ひかりTVのセットトップボックスの設置・初期設定・有線またはWi-Fi接続を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】スマートスピーカー初期設定サポート（訪問料金込み）

AIスピーカー・スマートスピーカー・Google Nest・Apple HomePod・Amazon Echoの初期設定・Wi-Fi接続・アプリインストール・アカウント設定を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】WEBカメラ初期設定サポート（訪問料金込み）

ネットワークカメラ・防犯カメラ・見守りカメラの映像を、パソコン・スマホ・タブレットで閲覧するための初期設定・有線またはWi-Fi接続・アプリインストール・デバイスの追加・映像確認を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。

【訪問サポート】NAS接続設定サポート（訪問料金込み）

NAS(ネットワークHDD)と、パソコン・スマホ・タブレット・DLNA対応機器との接続設定・アプリインストール・設定用ショートカット作成を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。NAS(ネットワークHDD)と、パソコン・スマホ・タブレット・DLNA対応機器との接続設定・アプリインストール・設定用ショートカット作成を行います。また基本的な使い方をサポートします。 ※弊社の定めたエリア外地域への訪問は、エリア外訪問料金が掛かります。 ※通常時間(10時～19時開始)外の時間をご希望の場合は、時間指定料金が掛かります。 ※訪問当日に、キャンセル・日時変更をする場合は、キャンセル料金が掛かります。