通販検索/いつも気楽に

子育てと介護のダブルケア 事例からひもとく連携・支援の実際[本/雑誌] / 渡邉浩文/編著 森安みか/編著 室津瞳/編著 植木美子/編著 野嶋成美/編著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞気づく・聴く・つながる!チカラを合わせるはじめの一歩!支援のプロセスを丸ごと解説!＜収録内容＞1 ダブルケアとは(「ダブルケア」とは?ダブルケアを社会構造から考えるダブルケアの政策化 ほか)2 ダブルケアの実際(専門職とうまく関係が築けず制度やサービスを十分に利用できなかったAさん義父母と実父母、4人の介護と2人の子育てを1人で担い、体調を崩したBさん強い責任感と義務感から1人ですべてを背負い、精神的に追い詰められたCさん ほか)3 ダブルケアラー支援に役立つ制度や知識(事例から学ぶ、ダブルケアラーのニーズと支援のポイントダブルケアラーの介護の課題と支援のポイントダブルケアラーの出産・乳児期の子育ての課題と支援のポイント ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2835583Watanabe Hirofumi / Hencho Moriyasu Mika / Hencho Murotsu Hitomi / Hencho Ueki Yoshiko / Hencho Nojima Masami / Hencho / Kosodate to Kaigo No Double Care Jirei Kara Himotoku Renkei Shien No Jissaiメディア：本/雑誌重量：500g発売日：2023/03JAN：9784805888261子育てと介護のダブルケア 事例からひもとく連携・支援の実際[本/雑誌] / 渡邉浩文/編著 森安みか/編著 室津瞳/編著 植木美子/編著 野嶋成美/編著2023/03発売

すぐに使える介護のための接遇講座[本/雑誌] (単行本・ムック) / 山岡仁美/著

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞基本から応用まで知識と実践のヒントが満載。あなたの接遇スキルは、介護を変えるチカラになる!介護者必携。＜収録内容＞第1章 介護現場における接遇とは(接遇ってどんなもの?なぜ介護に接遇が必要なのか?接遇が介護にもたらすものとは?)第2章 接遇の基本スキル(恐るべし!第一印象の影響度挨拶-コミュニケーションの第一歩表情-相手の心を解きほぐそう身だしなみ-サービスモラルの大前提態度-基本動作がものをいう言葉遣い-心を伝える接遇ツール話し方-信頼を築き上げる表現聴き方-相手や状況を知る近道)第3章 接遇の応用スキル(コミュニケーションスキルで接遇力を醸成させる接遇力あってのクレーム応対)第4章 いざ実践!こんな時どうする?(ケーススタディで考えよう接遇力でさまざまな場面・相手に応じる)解答例集＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1035694Yamaoka Hitomi / Cho / Suguni Tsukaeru Kaigo No Tame No Se Gu Kozaメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2011/10JAN：9784805835401すぐに使える介護のための接遇講座[本/雑誌] (単行本・ムック) / 山岡仁美/著2011/10発売