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指示通りができない人たち (日経プレミアシリーズ)

◆商品名：指示通りができない人たち (日経プレミアシリーズ)【内容紹介】●なんでそうなるの？ 自分の力量に気づかず、できる人のようにふるまって迷惑をかける人、取引先に一緒に行っても、まったく違う理解で物事を進めてしまう人、状況の変化に対応できず、すぐにパニックになってしまう人、そもそも指示通りに動くことが難しい人……。そういう職場にいる人たちを紹介しながら、その改善策も一緒に考えていく本。 そういう人たちの深層心理を理解することで、改善策にも近づくことができる。様々なケースをもとに、心理学博士の著者と悩める上司の会話で文章を展開。●周囲にこんな人はいないだろうか？ アドバイスを意地悪と受け止める／自分はできる社員と思い込んでいる／すぐにパニックになる／評価してもらえないとすぐヤケになる／指示通りに動くのも難しい／すぐに記憶がなくなる／意欲が空回りする など【目次】プロローグ 第1章 認知能力の改善が必要な人 コミュニケーション・ギャップが酷い取引先や顧客とのトラブルが目立つすぐに記憶がなくなるパニックに弱い人定型文がないと何も言えない指示通りというのが意外と難しい話が回りくどく、何を言いたいのかわからない理屈が通じない第2章 メタ認知能力の改善が必要な人 意欲ばかりが空回りアドバイスを意地悪としか受け止めない周囲は手を焼いているのに、仕事ができるつもりでいる同じようなミスを繰り返す自分は仕事ができないと嘆くばかりで改善がない職場の雰囲気が悪いからやる気になれないという勉強はしているのだが能率が悪い非常に主観的で判断を誤る第3章 非認知能力の改善が必要な人 思うような成果が出ないと落ち込み、やる気をなくすすぐ感情的になり揉め事が多い評価してもらえないとすぐヤケになる注意されるとすぐに反発するコミュ力が高いと思ったが、気持ちの交流ができない仕事そのものの能力は高いが、人と接するのが苦手第4章 能力改善の3つの柱改善するにはどうするか？認知能力を鍛えるメタ認知能力を鍛える非認知能力を鍛える