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【中古】コトラ-のプロフェッショナル・サ-ビス・マ-ケティング /桐原書店/フィリップ・コトラ-(単行本(ソフトカバー))

【中古】コトラ-のプロフェッショナル・サ-ビス・マ-ケティング /桐原書店/フィリップ・コトラ-(単行本(ソフトカバー))

◆◆◆歪みがあります。小口に日焼け、汚れ、傷みがあります。中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。迅速・丁寧な発送を心がけております。【毎日発送】 商品状態 著者名 フィリップ・コトラ-、ト-マス・ヘイズ 出版社名 桐原書店 発売日 2002年12月 ISBN 9784894716605

2184 円 (税込 / 送料込)

【中古】コトラ-のプロフェッショナル・サ-ビス・マ-ケティング /桐原書店/フィリップ・コトラ-(単行本(ソフトカバー))

【送料無料】【中古】コトラ-のプロフェッショナル・サ-ビス・マ-ケティング /桐原書店/フィリップ・コトラ-(単行本(ソフトカバー))

◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 フィリップ・コトラ-、ト-マス・ヘイズ 出版社名 桐原書店 発売日 2002年12月 ISBN 9784894716605

2964 円 (税込 / 送料込)

【中古】【全品10倍!11/1限定】失敗しないITマネジャーが語るプロフェッショナルPMの神髄 / 室脇慶彦

【中古】【全品10倍!11/1限定】失敗しないITマネジャーが語るプロフェッショナルPMの神髄 / 室脇慶彦

失敗しないITマネジャーが語るプロフェッショナルPMの神髄 単行本 の詳細 中規模クラスのプロジェクトマネジメント経験がある人に向けて、大規模プロジェクトのマネジメントのポイントを、品質の観点を中心に説明する。プロジェクト規模による優先順位とマネジメントの違いなども掲載。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス eビジネス・IT関連 出版社: 日経BP社 レーベル: 作者: 室脇慶彦 カナ: シッパイシナイアイティーマネジャーガカタルプロフェッショナルピーエムノシンズイ / ムロワキヨシヒコ サイズ: 単行本 ISBN: 4822271961 発売日: 2016/04/01 関連商品リンク : 室脇慶彦 日経BP社

1800 円 (税込 / 送料別)

【中古】失敗しないITマネジャーが語るプロフェッショナルPMの神髄 / 室脇慶彦

【中古】失敗しないITマネジャーが語るプロフェッショナルPMの神髄 / 室脇慶彦

失敗しないITマネジャーが語るプロフェッショナルPMの神髄 単行本 の詳細 出版社: 日経BP社 レーベル: 作者: 室脇慶彦 カナ: シッパイシナイアイティーマネジャーガカタルプロフェッショナルピーエムノシンズイ / ムロワキヨシヒコ サイズ: 単行本 ISBN: 4822271961 発売日: 2016/04/01 関連商品リンク : 室脇慶彦 日経BP社

1890 円 (税込 / 送料込)

【中古】 コンピュータ会計応用テキスト 弥生会計21プロフェッショナル 令和3年度版 / 実教出版 / 実教出版 [単行本(ソフトカバー)]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

【メール便送料無料、通常24時間以内出荷】【中古】 コンピュータ会計応用テキスト 弥生会計21プロフェッショナル 令和3年度版 / 実教出版 / 実教出版 [単行本(ソフトカバー)]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

著者:実教出版出版社:実教出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4407351012ISBN-13:9784407351019■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

1582 円 (税込 / 送料別)

【中古】 コンピュータ会計応用テキスト 弥生会計21プロフェッショナル 令和3年度版 / 実教出版 / 実教出版 [単行本(ソフトカバー)]【ネコポス発送】

【最短で翌日お届け。通常24時間以内出荷】【中古】 コンピュータ会計応用テキスト 弥生会計21プロフェッショナル 令和3年度版 / 実教出版 / 実教出版 [単行本(ソフトカバー)]【ネコポス発送】

著者:実教出版出版社:実教出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4407351012ISBN-13:9784407351019■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1~3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

1582 円 (税込 / 送料別)

【中古】 コンピュータ会計応用テキスト 弥生会計21プロフェッショナル 令和3年度版 / 実教出版 / 実教出版 [単行本(ソフトカバー)]【宅配便出荷】

【通常24時間以内出荷】【中古】 コンピュータ会計応用テキスト 弥生会計21プロフェッショナル 令和3年度版 / 実教出版 / 実教出版 [単行本(ソフトカバー)]【宅配便出荷】

著者:実教出版出版社:実教出版サイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4407351012ISBN-13:9784407351019■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

1532 円 (税込 / 送料別)

【中古】 コンピュータ会計応用問題集 弥生会計09プロフェッショナル 平成21年度版 / 実教出版 / 実教出版 [大型本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

【メール便送料無料、通常24時間以内出荷】【中古】 コンピュータ会計応用問題集 弥生会計09プロフェッショナル 平成21年度版 / 実教出版 / 実教出版 [大型本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

著者:実教出版出版社:実教出版サイズ:大型本ISBN-10:4407317868ISBN-13:9784407317862■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

30274 円 (税込 / 送料別)

【中古】 コンピュータ会計応用問題集 弥生会計09プロフェッショナル 平成21年度版 / 実教出版 / 実教出版 [大型本]【宅配便出荷】

【通常24時間以内出荷】【中古】 コンピュータ会計応用問題集 弥生会計09プロフェッショナル 平成21年度版 / 実教出版 / 実教出版 [大型本]【宅配便出荷】

著者:実教出版出版社:実教出版サイズ:大型本ISBN-10:4407317868ISBN-13:9784407317862■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

30224 円 (税込 / 送料別)

【中古】 コンピュータ会計応用問題集 弥生会計09プロフェッショナル 平成21年度版 / 実教出版 / 実教出版 [大型本]【ネコポス発送】

【最短で翌日お届け。通常24時間以内出荷】【中古】 コンピュータ会計応用問題集 弥生会計09プロフェッショナル 平成21年度版 / 実教出版 / 実教出版 [大型本]【ネコポス発送】

著者:実教出版出版社:実教出版サイズ:大型本ISBN-10:4407317868ISBN-13:9784407317862■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1~3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

30274 円 (税込 / 送料別)

シリコンバレー一流プログラマーが教える Javaプロフェッショナル大全 / 酒井潤 【本】

シリコンバレー一流プログラマーが教える Javaプロフェッショナル大全 / 酒井潤 【本】

出荷目安の詳細はこちら内容詳細約30年の歴史があるJavaですが、今もなおプログラミング言語の人気ランキングで上位に入り続けています。シリコンバレーでも、金融やECといった高い信頼性が求められる領域では、Javaはまだまだ主役級。日本でも、大手企業の基幹システムの多くはJavaが採用されており、求人市場でもJavaエンジニアの需要は高いです。そうした中で、本書はJavaエンジニアとして一流の「プロ」になるために必要な知識を、基本から応用、実践まで丁寧に解説しました。★Javaの基礎から実践までを体系的に学べる1冊★本書では、変数・制御構文・クラスなどの基本文法から、継承やインターフェース、Stream API、例外処理などの応用技術を丁寧に解説。さらに、マルチスレッド、JUnitによるテスト、SwingやSpring Bootを使ったアプリ開発、ChatGPT API連携、データベース操作、ブロックチェーン構築まで幅広く網羅し、実務に直結するスキルを身につけられます。★エンジニアの成功戦略も教えます★コラムでは、エンジニアとしてのスキルの伸ばし方や、成功するポイント、生成AIとの付き合い方なども紹介。文系出身、TOEIC300点代からスタートした著者が渾身のエールを送ります。★用語集、Pointなども充実★コードを書くときの注意点、知っておきたい豆知識、開発の現場で必要なことなどは「Point」としてたっぷり掲載。巻末には「用語集」「索引」も収録しており、困ったときに辞典のように使うこともできます。【こんな人にオススメ】・これからエンジニアとして働きたい初心者・ほかの言語で開発しているがJavaも使えるようになりたい人・Javaを学び直したい中級者

3300 円 (税込 / 送料別)

【中古】「図説」鉄道のプロフェッショナル 「鉄道の匠」たちの知られざる技・仕事・道具/Gakken(ムック)

【送料無料】【中古】「図説」鉄道のプロフェッショナル 「鉄道の匠」たちの知られざる技・仕事・道具/Gakken(ムック)

◆◆◆おおむね良好な状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 出版社名 Gakken 発売日 2008年12月 ISBN 9784056052718

752 円 (税込 / 送料込)

PDCAを回して結果を出す! Googleビジネスプロフィール集客・運用マニュアル [ 森山 直徳 ]

【楽天ブックスならいつでも送料無料】PDCAを回して結果を出す! Googleビジネスプロフィール集客・運用マニュアル [ 森山 直徳 ]

森山 直徳 つた書房ピーディーシーエーヲマワシテケッカヲダス グーグルビジネスプロフィールシュウキャク ウンヨウマニュアル モリヤマ ナオノリ 発行年月:2025年03月01日 予約締切日:2025年02月28日 ページ数:224p サイズ:単行本 ISBN:9784905084891 森山直徳(モリヤマナオノリ) 集客コンサルタント。株式会社襷プロモーション代表取締役。静岡県商工会連合会専門家・静岡県産業振興財団専門家・静岡県信用保証協会専門家。袋井商工会議所エキスパートバンク専門家・島田市産業支援センター専門家・長野県信用保証協会経営サポート専門家。サービス業店舗支配人時代に降格・挫折経験をきっかけに、「集客販促の成功・失敗の原理原則」や「地域密着型のビジネスが成功する本質」を徹底的に研究。試行錯誤を重ねる中、独自のノウハウを体系化し、V字回復に数多く貢献。現在は地方の中小企業に特化したローカル集客の専門家として、「地域に根差した集客を強化したい」「地域の中で選ばれるにはどうすればいいのか」など、「店舗の魅力を最大限に引き出すプロモーション」や「検索順位を上げるための最適化」「口コミを活用した信頼構築方法」など、ローカルビジネスが直面する課題を解決するローカル集客コンサルティングを行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 集客するならGoogleビジネスプロフィールが最適な理由/2 押さえておきたいGoogleビジネスプロフィールの基礎知識/3 Googleビジネスプロフィールを開設しよう/4 Googleビジネスプロフィールの活用のためにやっておいた方がいいこと/5 Googleビジネスプロフィールを運用するための目標設定/6 Googleビジネスプロフィールに投稿する制作と編集/7 Googleビジネスプロフィールに掲載した情報の測定と改善/8 他にも押さえておきたいGoogleビジネスプロフィールの機能 実店舗オーナー必見!初心者でもカンタン操作で新規客が増える!無料なのに効果抜群!集客に直結する最強ツール。口コミ×お客様が増える仕組みを紹介。ME0対策で集客力を最大化。ローカルビジネス・店舗運営の集客ノウハウを詰め込んだ一冊。 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

1870 円 (税込 / 送料込)

【中古】 プロフェッショナル・サービス 上流顧客を満足させる / 酒井 光雄 / 日本能率協会マネジメントセンター [単行本]【メール便送料無料】

【メール便送料無料、通常24時間以内出荷】【中古】 プロフェッショナル・サービス 上流顧客を満足させる / 酒井 光雄 / 日本能率協会マネジメントセンター [単行本]【メール便送料無料】

著者:酒井 光雄出版社:日本能率協会マネジメントセンターサイズ:単行本ISBN-10:4820716719ISBN-13:9784820716716■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■1冊から送料無料です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の傷みがある場合があります。基本的に付録・付属品等付いていない状態です。

575 円 (税込 / 送料別)

プロフェッショナル 仕事の流儀 浦沢直樹 漫画家 心のままに、荒野を行け【電子書籍】

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】プロフェッショナル 仕事の流儀 浦沢直樹 漫画家 心のままに、荒野を行け【電子書籍】

<p>時代の最前線にいる「プロフェッショナル」はどのように発想し、斬新な仕事を切り開いているのか。どんな試行錯誤を経て、成功をつかんだのか。時代をどのように見つめ、次に進んでいこうとしているのか。NHKの人気番組 『プロフェッショナル 仕事の流儀』より、本気で「仕事」を考え、取り組もうとするすべての人にお届けする、待望の電子書籍シリーズ!</p> <p>■漫画の神に愛された男 浦沢直樹の仕事(漫画家)<br /> 心のままに、荒野を行け<br /> コミックの総発行部数は1億冊を超え、世界20カ国に熱烈なファンを持つ、漫画界のスーパースター、浦沢直樹。柔道漫画『YAWARA!』、サイコサスペンス『MONSTER』、『20世紀少年』など、大ヒット作品を次々と生み出しながら、常に新しい表現を求め続けている。読者をひきつけるストーリー、スピード感あふれる構成、緻密な線……。膨大な仕事量をこなす浦沢が、創作のために大切にしていることは何かを語る。</p> <p>浦沢直樹(うらさわ・なおき)<br /> 1960年 東京都生まれ/1982年 小学館漫画新人賞入選/1983年 「ゴルゴ13別冊」の『BETA!!』でデビュー/1986年 「ビッグコミックスピリッツ」にて『YAWARA!』連載開始/1989年 『YAWARA!』がテレビアニメ化/1997年 第一回文化庁メディア芸術祭マンガ部門優秀賞受賞(『MONSTER』)/1999年 「ビッグコミックスピリッツ」にて『20世紀少年』連載開始/年 年 年 第三回手治虫文化賞マンガ大賞受賞(『MONSTER』)/2001年 第二五回講談社漫画賞受賞(『20世紀少年』)/2002年 第六回文化庁メディア芸術祭マンガ部門優秀賞受賞(『20世紀少年』)/2003年 「ビッグコミックオリジナル」にて『PLUTO』連載開始/2005年 第九回手治虫文化賞マンガ大賞受賞(『PLUTO』)</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

178 円 (税込 / 送料込)

プロフェッショナル 仕事の流儀 菊池恭二 宮大工 棟梁の器は、人生の深さ【電子書籍】

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】プロフェッショナル 仕事の流儀 菊池恭二 宮大工 棟梁の器は、人生の深さ【電子書籍】

<p>時代の最前線にいる「プロフェッショナル」はどのように発想し、斬新な仕事を切り開いているのか。どんな試行錯誤を経て、成功をつかんだのか。時代をどのように見つめ、次に進んでいこうとしているのか。NHKの人気番組 『プロフェッショナル 仕事の流儀』より、本気で「仕事」を考え、取り組もうとするすべての人にお届けする、待望の電子書籍シリーズ!</p> <p>■その匠、一〇〇〇年先を見通す 菊池恭二(宮大工)<br /> 棟梁の器は、人生の深さ<br /> 昭和の名工と呼ばれた宮大工・西岡常一の最後の弟子と言われる木造建築の匠・菊池恭二。西岡から受け継いだ伝統の技で古の建築美を現代によみがえらせてきた。菊池は言う。「仕事を決めるのは『読み』、『読み』を決めるのは『人生の深さ』だ」と。宮大工として木と関わり続けて40年近く、宮大工の真髄を、「木の心を読み、技で組み上げる」と語る菊池の職人魂に迫る。</p> <p>菊池恭二(きくち・きょうじ)<br /> 1952年、岩手県生まれ。1968年、遠野中学校卒業後、住宅建築大工・千葉三平に見習い入門。73年、法隆寺の昭和大修理の際、棟梁を務めた宮大工・西岡常一に社寺建築見習い入門。79年、初めて棟梁として福泉寺多宝塔の新築工事を手がける。90年、「社寺工舎」を創業。以来、多くの社寺の新築、修理を手がける。2000年、岩手県卓越技能章受章。2006年、卓越技能厚生労働大臣表彰。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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プロフェッショナル 仕事の流儀 新浪剛史 コンビニエンスストアチェーン経営者 さらけ出して熱く語れ【電子書籍】

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】プロフェッショナル 仕事の流儀 新浪剛史 コンビニエンスストアチェーン経営者 さらけ出して熱く語れ【電子書籍】

<p>時代の最前線にいる「プロフェッショナル」はどのように発想し、斬新な仕事を切り開いているのか。どんな試行錯誤を経て、成功をつかんだのか。時代をどのように見つめ、次に進んでいこうとしているのか。NHKの人気番組 『プロフェッショナル 仕事の流儀』より、本気で「仕事」を考え、取り組もうとするすべての人にお届けする、待望の電子書籍シリーズ!</p> <p>■さらけ出して 熱く語れ 新浪剛史(コンビニエンスストアチェーン経営者)<br /> 誕生から30年、今も成長を続けるのがコンビニ業界。同業他社が多数存在するなか、その競争は激しくなるばかりだ。変革に対する恐怖はあるものの、他社に先駆けて変わらなければ、生き残れないのがこの業界といえる。そんななか社員16万人を率いる熱き経営者がいる。ローソンの代表取締役・新浪剛史だ。トップダウンを嫌う新浪は言う。「考えるのは、社員の仕事。社長なんて使えばいいんだ」。改革の先頭に立つ男は今日も現場で熱い檄を飛ばす。</p> <p>新浪剛史(にいなみ・たけし)<br /> 1959 神奈川県生まれ/1981 慶應義塾大学経済学部卒業 『三菱商事』入社/1991 ハーバード大学経営大学院でMBA取得/1995 『ソデックスコーポレーション(現・レオックジャパン)』へ代表取締役として出向。給食事業を展開する/2000 三菱商事ローソンプロジェクト統括室長兼外食事業室長/2002 『ローソン』代表取締役社長CEO/2005 (財)経済広報センター主催「第21回企業広報経営者賞」受賞</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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【中古】 Pride & dreams プロフェッショナルセールスの哲学と行動 / 三上 賢二 / にじゅうに [単行本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

【メール便送料無料、通常24時間以内出荷】【中古】 Pride & dreams プロフェッショナルセールスの哲学と行動 / 三上 賢二 / にじゅうに [単行本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

著者:三上 賢二出版社:にじゅうにサイズ:単行本ISBN-10:4931398219ISBN-13:9784931398214■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

572 円 (税込 / 送料別)

【中古】 Pride & dreams プロフェッショナルセールスの哲学と行動 / 三上 賢二 / にじゅうに [単行本]【ネコポス発送】

【最短で翌日お届け。通常24時間以内出荷】【中古】 Pride & dreams プロフェッショナルセールスの哲学と行動 / 三上 賢二 / にじゅうに [単行本]【ネコポス発送】

著者:三上 賢二出版社:にじゅうにサイズ:単行本ISBN-10:4931398219ISBN-13:9784931398214■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1~3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

572 円 (税込 / 送料別)

【中古】 Pride & dreams プロフェッショナルセールスの哲学と行動 / 三上 賢二 / にじゅうに [単行本]【宅配便出荷】

【通常24時間以内出荷】【中古】 Pride & dreams プロフェッショナルセールスの哲学と行動 / 三上 賢二 / にじゅうに [単行本]【宅配便出荷】

著者:三上 賢二出版社:にじゅうにサイズ:単行本ISBN-10:4931398219ISBN-13:9784931398214■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。

522 円 (税込 / 送料別)

ドラマスタイリストという仕事~ファッションで役柄をつくるプロフェッショナル~【電子書籍】[ 西ゆり子 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】ドラマスタイリストという仕事~ファッションで役柄をつくるプロフェッショナル~【電子書籍】[ 西ゆり子 ]

<p>「衣装をつけることで、役者にスイッチが入る瞬間がうれしい」。『ファーストクラス』『家売るオンナの逆襲』『時効警察』など、人気ドラマのスタイリストとして活躍する西ゆり子のキャリアヒストリー。臨場感あふれる現場のエピソードが満載!</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1540 円 (税込 / 送料込)

シリコンバレー一流プログラマーが教えるPythonプロフェッショナル大全 / 酒井潤 【本】

シリコンバレー一流プログラマーが教えるPythonプロフェッショナル大全 / 酒井潤 【本】

出荷目安の詳細はこちら内容詳細圧倒的にわかりやすい!人気講義を完全再現!入門から応用、一流コードスタイルまで最強のプログラミングが1冊で学べる!目次 : 序章 Pythonの環境設定/ 入門編(Pythonの基本/ データ構造/ 制御フロー ほか)/ 演習編(簡単なアプリケーションの作成にチャレンジ!)/ 応用編(コードスタイル/ コンフィグとロギング/ Webとネットワーク ほか)

2860 円 (税込 / 送料別)

【中古】 建設 未来への挑戦 国土づくりを担うプロフェッショナルたちの経験

【中古】 建設 未来への挑戦 国土づくりを担うプロフェッショナルたちの経験

【最短発送日時につきまして】商品のお届け日を「指定なし」としていただきますと最短で発送されます。最短でのお届けをご希望の場合には、お届け日を「指定なし」としてご注文いただきますようお願いいたします。【商品名】建設 未来への挑戦 国土づくりを担うプロフェッショナルたちの経験(中古品)中古本の特性上【ヤケ、破れ、折れ、メモ書き、匂い】等がある場合がございます。また、商品名に【付属、特典、○○付き、ダウンロードコード】等の記載があっても中古品の場合は基本的にこれらは付属致しません。当店の中古品につきましては商品チェックの上、問題がないものを取り扱っております。ご安心いただきました上でご購入ください。【ご注文~発送完了までの流れ】ご注文は24時間365日受け付けております。当店から商品発送後に発送通知メールが送信されます。発送までの期間といたしましては、ご決済完了後より2~5営業日程度となります。お届け日を「指定なし」としていただきますと最短で発送されます。【ご注意事項】■返品について当店はお客様都合によるご注文・ご決済後のキャンセル・返品はお受けしておりません。ご承知おきのうえご注文をお願いいたします。■商品画像につきまして掲載されております画像はイメージとなります。実際の商品とは色味・付属品等が異なる場合がございますため、予めご承知おきください。■当店へのご連絡につきましてご連絡の際には購入履歴の「ショップへお問い合わせ」よりご連絡をいただきますようお願いいたします。

5198 円 (税込 / 送料込)

日本の確定死刑囚 執行の時を待つ107人の犯行プロフィール【電子書籍】[ 鉄人ノンフィクション編集部 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】日本の確定死刑囚 執行の時を待つ107人の犯行プロフィール【電子書籍】[ 鉄人ノンフィクション編集部 ]

<p><strong>※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。</strong></p> <p>1966年に起きたマルヨ無線強盗殺人事件の尾田信夫から、<br /> 2015年に大阪府寝屋川市の中学1年生男女2人を殺害した山田浩二まで</p> <p>2022年6月現在、全国7ヶ所の拘置所に収監されている死刑囚107人を刑確定順に列挙。<br /> 事件の顛末、公判の争点、確定後の動きに加え、<br /> 死刑適用の具体的基準、執行当日の手続き、<br /> 死刑存廃問題など死刑に関する基礎知識も徹底解説。</p> <p>■極刑をもって臨むほかない<br /> 裁判長が断罪した、身勝手な動機、強固な殺意、<br /> 残忍極まる手口、更生不可能な人命軽視の思考</p> <p>死刑。<br /> 強盗殺人や無差別殺人など凶悪な犯罪を起こし、<br /> 裁判で死刑が確定した者の生命を奪い去る刑罰である。<br /> 日本においてその執行手段は絞首刑。<br /> 刑場において、首にロープをかけられ縊死するまで吊るされることになる。</p> <p>すでに記憶にない無名因まで全てを網羅し、<br /> さらに死刑が適用される具体的基準、刑確定から執行までの流れ、<br /> 死刑制度の存廃問題など死刑に関する基礎知識も解説した。</p> <p>死刑囚それぞれの事情、裁判長の決断、被害者の無念、遺族の苦悩があることを。<br /> 死刑は決して遠い世界の話ではない。</p> <p>■目次</p> <p>●第1章 1970年代~1990年代確定<br /> ・大濱松三 ピアノ騒音殺人事件<br /> ・片岡利明 三菱重工爆破事件<br /> ・藤井政安 「殺し屋」連続殺人事件<br /> ・大森勝久 北海道庁爆破事件<br /> ・山野静二郎 大阪不動産会社連続殺人事件<br /> 他</p> <p>●第2章 2000年代確定<br /> ・間中博巳 同級生殺人事件<br /> ・上田宜範 大阪愛犬家連続殺人事件<br /> ・田中毅彦 右翼幹部連続殺人事件<br /> ・豊田義己 静岡、愛知2女性殺害事件<br /> ・菅峰夫 架空建設計画連続殺人事件<br /> 他</p> <p>●第3章 2010年代以降確定<br /> ・小林竜司 東大阪集団リンチ殺人事件<br /> ・高柳和也 姫路2女性バラバラ殺人事件<br /> ・加藤鞆大 秋葉原無差別殺傷事件<br /> ・渡邉剛 銀座資産家夫婦強盗殺人事件<br /> ・植松聖 相模原障碍者施設殺傷事件<br /> 他</p> <p>●死刑をめぐる基礎知識<br /> ・「永山基準」が示す死刑と無期懲役の境界線<br /> ・刑確定から執行までの一部始終<br /> ・死刑を存置すべきか廃止すべきか。それぞれの主張と反論</p> <p>■著者 鉄人ノンフィクション編集部</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

385 円 (税込 / 送料込)

スマホゲームユーザー分析2018 1万人調査で紐解くアプリ・プロファイル【電子書籍】[ Gzブレイン マーケティングセクション ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】スマホゲームユーザー分析2018 1万人調査で紐解くアプリ・プロファイル【電子書籍】[ Gzブレイン マーケティングセクション ]

<p>2017年のゲームアプリ市場の各種ランキングと主要30タイトルのユーザー属性情報を様々な角度から分析したレポートが登場。課金額やダウンロード数だけではわからない動向も、ゲームアプリのプレイ時間、属性情報、エンタメ接触などの様々なデータから、2017年のゲームアプリ市場の動向を調査・分析しています。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

39600 円 (税込 / 送料込)

Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる【電子書籍】[ 永山卓也 ]

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる【電子書籍】[ 永山卓也 ]

<p>「Googleビジネスプロフィール」は、Google検索やGoogle マップ、大げさに言えばインターネットの世界に、お店で一番大きい看板を作成できる無料サービスです。来店に至るまでのお客様のさまざまな不安を払拭し、来店意欲や購買意欲を高め、さらにはファン化にまでつなげる優れもの。Googleビジネスプロフィールの活用によって 、すでに知名度のあるお店はもちろん、規模の小さなお店でも、来店数や売上が5倍、10倍なんてことも十分にありえる話なのです。いまや大多数の人が、「Googleマップ」で行くお店を決めています。実践的なノウハウや具体的な事例とともに、「Googleビジネスプロフィール」の活用法をわかりやすくお伝えします。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1111 円 (税込 / 送料込)

プロフェッショナル 仕事の流儀 祖母井秀隆 サッカークラブ ゼネラルマネージャー 信頼の上にこそ、組織は輝く【電子書籍】

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】プロフェッショナル 仕事の流儀 祖母井秀隆 サッカークラブ ゼネラルマネージャー 信頼の上にこそ、組織は輝く【電子書籍】

<p>時代の最前線にいる「プロフェッショナル」はどのように発想し、斬新な仕事を切り開いているのか。どんな試行錯誤を経て、成功をつかんだのか。時代をどのように見つめ、次に進んでいこうとしているのか。NHKの人気番組 『プロフェッショナル 仕事の流儀』より、本気で「仕事」を考え、取り組もうとするすべての人にお届けする、待望の電子書籍シリーズ!</p> <p>■本場欧州で闘う日本人GM 祖母井秀隆の仕事(サッカークラブゼネラルマネージャー)<br /> 信頼の上にこそ、組織は輝く<br /> Jリーグ「ジェフユナイテッド市原」のGM(ゼネラルマネージャー)当時、後に日本代表監督になるイビチャ・オシムを招聘し、クラブをJリーグ屈指の強豪に押し上げた男・祖母井秀隆。その後、フランスのサッカークラブに招かれ本場ヨーロッパで腕をふるう唯一の日本人GMとなった。組織運営には「おばあちゃん」のような存在が必要だという祖母井は、GMとはグランドマザー(おばあちゃん)の略称でもあるという。祖母井独特のそのGM観の秘密を解き明かす。</p> <p>祖母井秀隆(うばがい・ひでたか)<br /> 1951年、兵庫県生まれ。1975年、大阪体育大学卒業後、読売サッカークラブで選手として活躍。1978年、西ドイツ(当時)のケルン体育大学に留学。コーチ理論を学ぶ。帰国後、大阪体育大学サッカー部コーチなどを経て、1995年、Jリーグ「ジェフユナイテッド市原」(現ジェフユナイテッド市原・千葉)の育成部長に就任。1999年より同チームのゼネラルマネージャーに就任。2007年、フランス二部リーグの「グルノーブル・フット38」のゼネラルマネージャーに就任。2008年5月、同クラブが一部リーグに昇格決定。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

178 円 (税込 / 送料込)

【中古】広報の仕掛け人たち PRのプロフェッショナルはどう動いたか /宣伝会議/日本パブリック・リレ-ションズ協会(単行本)

【送料無料】【中古】広報の仕掛け人たち PRのプロフェッショナルはどう動いたか /宣伝会議/日本パブリック・リレ-ションズ協会(単行本)

◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 日本パブリック・リレ-ションズ協会 出版社名 宣伝会議 発売日 2016年03月 ISBN 9784883353507

340 円 (税込 / 送料込)

プロフェッショナル 仕事の流儀 山田日登志 工場再建 輝け社員、よみがえれ会社【電子書籍】

【電子書籍なら、スマホ・パソコンの無料アプリで今すぐ読める!】プロフェッショナル 仕事の流儀 山田日登志 工場再建 輝け社員、よみがえれ会社【電子書籍】

<p>時代の最前線にいる「プロフェッショナル」はどのように発想し、斬新な仕事を切り開いているのか。どんな試行錯誤を経て、成功をつかんだのか。時代をどのように見つめ、次に進んでいこうとしているのか。NHKの人気番組 『プロフェッショナル 仕事の流儀』より、本気で「仕事」を考え、取り組もうとするすべての人にお届けする、待望の電子書籍シリーズ!</p> <p>■生き残れ日本のものづくり 山田日登志(工場再建)<br /> 輝け社員、よみがえれ会社<br /> 工場の生産管理を専門とするコンサルタント、山田日登志 は、「セル生産方式」と呼ばれる画期的な生産方法で、日本のものづくりに革命を起こしたといわれる。山田の工場改革は、まず工夫次第でなくせる作業や設備の「ムダ」を見つけ、そうした「ムダ」をなくしたあとに、「自分で考える」社員をつくる。「社員の意識改革」すなわち、「社員が輝いてこそ、会社はよみがえる」というのが山田の信念だ。その信念の背景に迫る。</p> <p>山田日登志(やまだ・ひとし)<br /> 1939年、岐阜県生まれ。63年、南山大学文学部卒業後、中部経済新聞社に入社。65年、岐阜県生産性本部へ転職し経営コンサルタントとなる。71年、トヨタ生産方式の創始者である大野耐一と出会い、弟子入り。7年間トヨタの工場に通いつつ大野に学ぶ。78年に独立し、PEC産業教育センター設立。「セル生産方式」を提唱し、現在まで、キヤノン、ソニー、スタンレー電気、トステムなど国内大手メーカーをはじめ様々な企業の現場改善などを手がける。また、そのノウハウをまとめた著書もある。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

178 円 (税込 / 送料込)

カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて [ アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン ]

【楽天ブックスならいつでも送料無料】カスタマーサクセス・プロフェッショナル 顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて [ アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン ]

顧客の成功を支え、持続的な利益成長をもたらす仕事のすべて アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン ルーベン・ラバゴ 英治出版カスタマーサクセスプロフェッショナル アシュヴィンヴァイドゥヤネイサン ルーベンラバゴ 発行年月:2021年03月24日 予約締切日:2021年03月23日 ページ数:288p サイズ:単行本 ISBN:9784862763006 ヴァイドゥヤネイサン,アシュヴィン(Vaidyanathan,Ashvin) カスタマーサクセス企業ゲインサイト(Gainsight)CCO。カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、エデュケーション、テクニカルサポートの各チームを統括している。カスタマーサクセスマネジャーとして同社に入社した当初はカスタマーサクセスマネジャー向けの新規プロセス策定を担当。入社前はマッキンゼー・アンド・カンパニーでマーケティング、営業、カスタマー体験のトランスフォーメーションについてのコンサルティングに従事。プライベートでは、ドキュメンタリー映画やニューメディアを通じて差別やいじめの根絶をめざすNPO「ノット・イン・アワ・タウン」のアドバイザーも務める。妻子とともにサンフランシスコ在住 ラバゴ,ルーベン(Rabago,Ruben) ゲインサイトのチーフストラテジスト。世界各国でのカンファレンス、CxOサミット、地域別のカスタマーサクセス担当者の交流会、講演など、同社のカスタマーサクセスプログラム「パルス」の技術顧問を務める。世界最大のカスタマーサクセス担当職の教育および資格認定プログラムの後継版である「パルス+」を立ちあげ、複数の大学の関連カリキュラム監修にも携わる。カスタマーサクセス担当職の多様性拡大を目的として、ゲインサイトが立ちあげたコミュニティアウトリーチのリーダーも務める。ゲインサイトの最初のカスタマーサクセスマネジャーのひとりであり、20年以上にわたって、従来型およびSaaSベースの企業向けに、カスタマーチームやプロダクトチームを組織し率いてきた。妻子とともにノース・フェニックス在住 弘子ラザヴィ(ヒロコラザヴィ) 経営コンサルタント。サクセスラボ株式会社代表取締役。一橋大学経営大学院修士課程修了。大学3年次に日本公認会計士二次試験合格。公認会計士として数多くの企業実務に触れたのち、経営コンサルタントに転じる。ボストンコンサルティンググループでは全社変革・企業再生プロジェクトを、シグマクシスではデジタル戦略プロジェクトを多数リード。2017年、スタンフォード経営大学院の起業家養成プログラムIgniteに参加するためシリコンバレーに在住した時にカスタマーサクセスに出会う。帰国後、サクセスラボ株式会社を設立。シリコンバレーで築いたネットワークを活かし、カスタマーサクセスに本気で取り組む日本企業を支援している。また日本で活躍するビジネスパーソンに向けた情報サイト「Success Japan」の運営などを通じ、カスタマーサクセス市場の活性に努めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1部 カスタマーサクセスとは何か、なぜそれは素晴らしい仕事なのか(カスタマーサクセスマネジメントー新たなプロフェッショナル職の登場/カスタマーサクセスマネジャーの役割とは)/第2部 優れたカスタマーサクセスマネジャーの必須スキル(あるカスタマーサクセスマネジャーの1日/変わり続けるビジネス界で求められるカスタマーサクセスマネジャーのスキル/カスタマーに共感し関係を構築する方法)/第3部 カスタマーサクセスの実践(準備で信頼を勝ち取り、課題解決コンサルタントのように質問する/カスタマーを成果へ導くジャーニーを定義する/「真実の瞬間」によりカスタマージャーニーを現実化する/ヘルススコアを活用してカスタマーを管理する/カスタマーの声(Voc)とテックタッチを活用する/カスタマーのビジネスの目標達成を支援する/収益を拡大するーエンゲージメント、積極的リスクマネジメント、チャーン分析、契約拡張、推薦獲得)/第4部 優れたカスタマーサクセスマネジャーを育成し、流出を防ぐ(カスタマーサクセスチームの運営/カスタマーサクセスマネジャーのキャリアパスをつくる) 単なるモノを売るのではなく、結果を売ること。売って終わりではなく、顧客を成功に導くこと。顧客に耳を傾け、ニーズを理解し、顧客が製品やサービスを使って成果を得られるよう導く仕事ーカスタマーサクセスマネジメントが、これからのビジネスの成功の鍵を握っている。本書はこの職務に携わる人、今後携わる人のために第一線で活躍する実務家が著したハンドブック。カスタマーサクセスの定義や背景にある潮流から、担当者に求められるスキル、日々の実践、契約更新・拡大・顧客維持の実践的な戦術、カスタマーサクセスチームの構築・管理など、基礎から実践の指針まで網羅的に解説している。担当者レベルから上級管理者・経営レベルまでカスタマーサクセスに関わるすべての人の必携書。 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

2970 円 (税込 / 送料込)