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【楽天ブックスならいつでも送料無料】営業スイッチ！ お客様の期待を超え続ける （Do books） [ 福島章 ]

お客様の期待を超え続ける Do books 福島章 同文舘出版エイギョウ スイッチ フクシマ,アキラ 発行年月：2015年05月 ページ数：252p サイズ：単行本 ISBN：9784495530617 福島章（フクシマアキラ） 元気を出す営業開発コンサルタント、人材開発トレーナー。株式会社ディ・フォース・インターナショナル代表取締役。大学卒業後、通信機器メーカーに入社。入社以来、数々のプロジェクトをリーダーとして牽引。ベンチャー企業2社での営業＆マーケティング担当役員を歴任し、2000年に営業開発コンサルタントとして独立。さまざまなビジネスの立ち上げ営業指導を行なう傍ら、プロの人材開発トレーナーとして、広くビジネスパーソンの能力開発に従事している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章 あなたの力を最大限に引き出す「営業スイッチ！」／2章 いつでもどんなときでもONモードになる！「思考スイッチ」／3章 営業活動を効果的に加速させていく！「必達スイッチ」／4章 転んでもただでは起きない！「メンタフスイッチ」／5章 お客様の本音を引き出す！「受信スイッチ」／6章 お客様の共感を呼ぶ！「発信スイッチ」／7章 場を仕切ってポジティブな空気をつくる！「巻き込みスイッチ」／8章 いい結果を生み出し続ける！「成長スイッチ」 7つのスイッチで、自分の中にある営業力を最大限に引き出せ！ノルマに振り回されない問題解決型営業のスキルとマインド。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

【楽天ブックスならいつでも送料無料】お客さまがお店のことを話したくなる！クチコミ販促35のスイッチ （Do books） [ 眞喜屋実行 ]

Do books 眞喜屋実行 同文舘出版オキャクサマ ガ オミセ ノ コト オ ハナシタクナル クチコミ ハンソク サンジュウ マキヤ,サネユキ 発行年月：2015年09月 ページ数：209p サイズ：単行本 ISBN：9784495532314 眞喜屋実行（マキヤサネユキ） 株式会社はぴっく代表取締役、しかける販促マン。神奈川県生まれ。1978年生まれ。横浜国立大学経営学部卒業。食品スーパーのオーケー株式会社、飲食業中心のコンサルティング会社、株式会社リンク・ワン等を経て独立。在職中に、定食屋・焼鳥屋・居酒屋・豚料理店・焼肉店に勤務し、店長・マネージャー職を歴任。3年連続で優秀社員賞を受賞する。現在は「販促企画屋」として販促企画・販促物の企画制作を行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章 クチコミは狙ってつくろう！／2章 「会話の入り口」をつくるクチコミスイッチ／3章 「来店・購入」に直結するクチコミスイッチ／4章 「しくみ」で広がるクチコミスイッチ／5章 クチコミスイッチを押すコツのコツ／6章 クチコミ集客に超重要な8つの記憶 クチコミは「運」ではない！「話材・Hotな気持ち・アイテム」を提供して、お客さまがお店のことを自然と話してしまう状況をつくろう。認めてほしい、ほめてほしい、共感してほしい、役に立ちたいークチコミの内容には人の欲求が隠れていた！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

【楽天ブックスならいつでも送料無料】お客さまの記憶に残るお店のリピーターをつくる35のスイッチ （Do books） [ 眞喜屋実行 ]

Do books 眞喜屋実行 同文舘出版オキャクサマ ノ キオク ニ ノコル オミセ ノ リピーター オ ツクル サンジュウコ マキヤ,サネユキ 発行年月：2012年08月 ページ数：216p サイズ：単行本 ISBN：9784495599119 眞喜屋実行（マキヤサネユキ） 株式会社はぴっく代表取締役。「らしさ」を活かす販促サポーター「販促アイデア工房」主宰。沖縄100％純血の神奈川県生まれ。横浜国立大学経営学部卒。食品スーパーのオーケー株式会社、飲食業中心のコンサルティング会社の株式会社リンク・ワンなどを経て独立。在職中に、定食屋・焼鳥屋・居酒屋・豚料理店・焼肉店・洋食レストラン・リサイクルショップにて勤務し、店長・マネージャー職を歴任、3年連続で優秀社員賞を受賞する（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） プロローグ リピート店はお客さまと「つながっている」／1章 「心」でつながることがすべての土台／2章 意識して取り組んでいるお店が少ない「記憶」のつながり／3章 「モノ」で物理的につながって、記憶を強化しよう／4章 「きっかけ」がなければ、すべてのつながりが無駄になる／エピローグ もっと骨太なリピート店になるために お客さまと「心」「記憶」「モノ」でつながって、「また行きたい」と思われるお店になろう！お店の「らしさ」と「よさ」を伝えて、お客さまに記憶してもらうことができれば、確実にリピーターは増えていく！今すぐできる！リピートの「きっかけ」づくり。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業