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【楽天ブックスならいつでも送料無料】新人の「？」を解決するビジネスマナーQ＆A100 （Do books） [ 利重牧子 ]

Do books 利重牧子 同文舘出版【myroom】【life】 シンジン ノ ギモン オ カイケツスル ビジネス マナー キュー アンド エイ トシシゲ,マキコ 発行年月：2017年03月 予約締切日：2017年03月29日 サイズ：単行本 ISBN：9784495536718 利重牧子（トシシゲマキコ） 企業研修インストラクター・コンサルタント、産業カウンセラー。宮崎県生まれ。慶應義塾大学文学部哲学科卒業。日本航空株式会社・国際線客室乗員部に勤務の後、1990年より22年間、日本航空株式会社の子会社でマナー＆コミュニケーション講師として、全国で研修・講演を多数実施。2012年に独立後も、官公庁や病院、学校、規模の大小を問わず、多くの企業等から要望を受け、年間140日以上の指導実績がある。誰もが働きやすい職場づくりのための問題解決や、マナー・ルールの定着、部下指導などに取り組んでいる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 出勤・退社のQ＆A／身だしなみのQ＆A／挨拶のQ＆A／言葉づかいのQ＆A／電話応対のQ＆A／来客応対のQ＆A／他社訪問のQ＆A／指示の受け方のQ＆A／ビジネスメールのQ＆A／会話とコミュニケーションのQ＆A／仕事で悩んだときのQ＆A／宴会のQ＆A 誰に聞いたらいいのかわからない…。人に聞いたら恥ずかしい…。1人で抱えがちな「職場の悩み」を軽くする具体策！シチュエーション別、社会人1～2年生のためのマナー＆コミュニケーション。すぐわかる！場面別＆イラスト図解。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

【楽天ブックスならいつでも送料無料】頭のいい上司は死んでも答えを教えない。 [ 白潟敏朗 ]

白潟敏朗 すばる舎アタマノイイジョウシハシンデモコタエヲオシエナイ シラガタトシロウ 発行年月：2025年05月19日 予約締切日：2025年05月18日 ページ数：288p サイズ：単行本 ISBN：9784799113271 白潟敏朗（シラガタトシロウ） 白潟総合研究所株式会社 代表取締役社長。1964年、神奈川県三浦半島油壺生まれ、宮崎県宮崎市青島育ち。埼玉大学経済学部経営学科を卒業し、1990年に監査法人トーマツに入社。経営、戦略、業務、IPOのコンサルティングを経験。1998年からISOコンサルティング会社・審査会社の立ち上げ。2006年にトーマツ・イノベーション設立、代表取締役社長に就任し、7800社のお客様に入会いただいた定額制研修イノベーションクラブで中小企業の人財育成にイノベーションを起こした。2014年10月に独立し白潟総合研究所を設立。その後、2017年にリファラルリクルーティング株式会社、2018年に1on1株式会社、2019年にソーシャルリクルーティング株式会社、2021年にM＆Aイノベーション株式会社をそれぞれ設立。著書46冊（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 頭のいい上司は部下の能力を最大限に引き出す！（頭のいい上司は「上司が育てる」のではなく「部下が自ら育つ」と考える／部下が「質問したい上司」になる）／第2章 部下からの質問には死んでも答えを教えない！？（部下からの質問には「○○さんは、どう思うの？／どうしたいの？」と切り返す／落とし穴1に落ちないコツ 部下に「わかりません」と言われたら、「紙に書いて考えたら？」 ほか）／第3章 ミーティング中も部下には死んでも答えを教えない！？（チーム全員の知恵を最大限に引き出すミーティング／しかけ1 ○×プレートで賛否を明示させる ほか）／第4章 部下が間違っていても死んでも答えを教えない！？（部下の不平や不満の原因を正すよりも、提案に変えさせる／部下の提案が間違っていたら上司と一緒に正解を考えさせる ほか） 「思考停止病」の指示待ち部下が自分で考え自ら動くようになる！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー